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维修业务通是一个基于SaaS运营模式的售后行业云系统,集报修管理、服务工单管理、备件管理、进销存管理、客户管理、客户机器管理、账款管理、服务网点管理等为一体,满足不同行业用户的个性化需求.
1.账款管理:往来账款 现金银行 收支管理 费用报销 收支流水 业务查询
2.采购管理:采购申请 采购开单 采购退货 采购查询
3.办公管理:资产管理 考勤管理 薪资管理 文档管理 内部通信 货品收发 工作任务 员工知识库
4销售管理:销售报价 销售开单 销售退货 销售查询
5来电管理:来电受理 来电跟踪 来电报修 来电报装 来电查询 记事管理
1、整个过程业务相关单据数据自动生成统计,可随时查询,以便对服务实施进行监控,完善服务质量管理
2、公司配件、员工配件多角色的配件库存,良品、废品不同备件属性,以及备件出入库、调拨、盘点、拆装,员工备件领退管理等,全面管理备件,减少库存积压和损耗,提高库存周转,有效降低物料的成本
3、管理客户的所有机器信息,机器保养巡检计划设置,到期会自动提醒,从而进行保养派工。管理机器的详细配置、图片附件等,以及查询该机器关联的所有工单和机器操作的日志记录
4、详尽记录客户档案、客户关联机器、维修保养记录、客户跟踪记录、客户投拆等
5、前端用户自助报修、查询及评价,后端工单受理,自动派单,及工单处理移动化,工单流转流程化,安装\维修情况等通过拍照或录视频,以及地点定的方式,来达到对服务现场的监管,以提升现场服务的满意度
1、维修业务通APP是一个专注维修业务管理的Saas云系统应用,由杭州笛升科技有限公司开发,维修业务通APP提供便捷高效的备件管理、服务工单管理、客户管理等服务
2、使用方法简单,专为维修师傅打造的办公管理软件,可以实时查看业务消息,还有智能提醒服务,让你不再担心订单遗漏问题,随时接单快速处理,完成维修即可获取酬劳,即可使用
3、通过多种管理功能可以使你的工作效率得到非常有效的提升,帮助用户管理维修内容,各种工具、账单、客户都可以管理,可以及时提醒各种消息,还可以在上面记录企业采购的物品和考勤情况,非常方便
v3.0.8版本更新
1.安装/维修单和销售单增加客户签字
2.安装/维修单增加了协作人,原技术员改为主负责人
3.仓库调拨增加附件
4.仓库,销售,采购业务单据增加 关联任项目任务
5.oa办公增加考勤功能
6.其他细节优化
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