笔记本电脑在看视频时突然蓝屏了，这时候我们应该怎么办呢？蓝屏是电脑出现严重故障时的一种表现，可能是由于硬件问题、软件冲突、系统错误等原因引起的。在蓝屏出现时，以下方法解决问题。
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重启电脑。电脑出现蓝屏是因为系统出现了临时问题，重启后会恢复正常。重启后蓝屏问题依然存在，进入安全模式，查看是否能够找到问题所在。
检查电脑的硬件设备。蓝屏是由于硬件故障引起的，比如内存条接触不良、硬盘故障等。重新插拔内存条、硬盘，或者更换其他设备进行测试。如果确定是硬件故障，就需要找专业人士进行维修。
更新或者回滚系统驱动。系统驱动的不兼容或者过期会导致蓝屏问题，通过设备管理器找到相关驱动并进行更新或者回滚。
